Regulamin serwisu

§1. Definicje

• Usługodawca — LUKMAR ESTATES Łukasz Marcinkiewicz, ul. Narutowicza 49, 90-135 Łódź, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem lukmar-estates.pl wraz z wszystkimi podstronami
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu
• Formularz kontaktowy — formularz dostępny w Serwisie umożliwiający Użytkownikowi wysłanie wiadomości do Usługodawcy

§2. Postanowienia ogólne

Serwis prowadzony jest przez Usługodawcę, który świadczy usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na terenie Łodzi i okolic.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o oferowanych nieruchomościach — przeglądanie i wyszukiwanie ofert sprzedaży oraz wynajmu nieruchomości
• Formularz kontaktowy — umożliwienie kontaktu z agentem nieruchomości w sprawie konkretnej oferty lub zapytania ogólnego
• Newsletter — wysyłanie informacji o nowych ofertach nieruchomości i aktualnościach rynkowych (po wyrażeniu zgody)
• Wycena online — udostępnienie narzędzia do wstępnej wyceny nieruchomości

§4. Warunki korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami
• Podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach kontaktowych
• Niekorzystania z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie
• Niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu niezamówionej informacji handlowej (spam)

§5. Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami

Usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami świadczone są na podstawie odrębnej umowy pośrednictwa, zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem w formie pisemnej lub elektronicznej.

Szczegółowe warunki współpracy, w tym wynagrodzenie Usługodawcy (prowizja), zakres usług i obowiązki stron, określa każdorazowo umowa pośrednictwa.

Usługodawca posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone w związku z wykonywaniem czynności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, zgodnie z art. 181 ust. 3 ustawy o gospodarce nieruchomościami.

§6. Prezentacja ofert

Informacje o nieruchomościach prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o nieruchomościach prezentowane w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Zdjęcia i opisy mogą mieć charakter poglądowy. Szczegółowe warunki transakcji ustalane są indywidualnie.

§7. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z awarii technicznych, konserwacji lub siły wyższej
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Treści umieszczone w Serwisie przez podmioty trzecie
• Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie, bez konsultacji z agentem

§8. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, loga, znaki towarowe oraz układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i są chronione prawem autorskim.

Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności. Informacje o stosowanych plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

Szczegółowe informacje o prawach przysługujących na mocy RODO dostępne są w zakładce Klauzula informacyjna RODO.

§10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych usług elektronicznych można składać:

• Pisemnie na adres: LUKMAR ESTATES, ul. Narutowicza 49, 90-135 Łódź
• Drogą elektroniczną na adres: biuro@lukmar-estates.pl

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących właściwości sądu w sprawach konsumenckich.